La plantilla de elementos CIFKM referidas a la gestión de asuntos, puede incluir secciones (tantas como se precisen) para registrar diferentes tipos de conceptos que convenga controlar, que normalmente serán gastos y tiempos dedicados por usuarios identificados al asunto, indicando también si estos deben ser o no facturables al correspondiente cliente.
Posteriormente, un usuario autorizado podrá hacer una búsqueda y listar los conceptos para controlar y/o realizar la gestión que proceda.